CHARTE D’ENGAGEMENT

Groupe Compagnie des Alpes (version du 14/03/2022)

Nous sommes prêts à vous accueillir conformément aux normes sanitaires en vigueur.

DES GESTES SIMPLES ET RESPONSABLES
Je porte un masque ou un tour de cou homologué

• Le port du masque (chirurgical ou tissu de catégorie 1) ou du tour de cou homologué est obligatoire à partir de 6 ans et dans les lieux suivants :
• A bord des remontées mécaniques fermées : les télécabines, le téléphérique de l’Aiguille Rouge, le Vanoise Express et le Funiculaire.
• Dans les navettes.

Le saviez-vous ? Sur les pistes, profitez du grand air, le port du masque n’est pas obligatoire.

Pour des raisons sanitaires, mais aussi citoyennes, chacun prévoit un sac pour ramener son ou ses masques usagés. Des poubelles sont également à votre disposition à proximité des remontées mécaniques.

Le saviez-vous ? Un masque met au moins 450 ans pour se dégrader. Ne laissons pas les masques détruire notre nature.

Je respecte les règles de distanciation physique

Je laisse une distance d’un mètre avec les personnes qui m’entourent :

• Dans toutes les files d’attente, intérieures comme extérieures
• Dans l’ensemble des lieux de regroupement possible du public (points de vente, points de vue…)
• En respectant les marquages au sol & signalétique.

Je privilégie l’achat et le rechargement de mes forfaits sur internet ou sur les bornes mises à disposition.

Je me désinfecte les mains lorsque j’enlève mes gants

Du gel hydro alcoolique est à votre disposition dans les lieux suivants :

• Bâtiments clos des remontées mécaniques
• Postes de secours
• Points de vente, d’accueil et de services,
• WC publics (si vous n’avez pas la possibilité de vous laver les mains).

VOTRE DOMAINE SKIABLE S’ADAPTE

Nous nous organisons pour toujours mieux vous accueillir

• Notre personnel vous accueille toujours avec le sourire !
• L’ensemble de nos collaborateurs est formé aux risques sanitaires et aux gestes barrières.
• Nos points de vente et d’accueil sont adaptés aux contraintes sanitaires (consignes de distanciation et signalétique dédiées sur place).
• Des bornes d’achat et de rechargement des forfaits sont installées en plus grand nombre.

Nous faisons évoluer nos conditions d’exploitation

• Dans l’ensemble des télécabines et téléphériques un nettoyage régulier des surfaces de contact sera effectué et les fenêtres seront maintenues ouvertes dans la mesure du possible.
• Les files d’attente d’accès aux remontées seront organisées pour permettre un respect de la distanciation.
• Le débit horaire de nos remontées mécaniques sera maximisé de manière à minimiser les possibles files d’attente.
• Pas de limitation de fréquentation sur le domaine skiable.

Nous adaptons nos conditions commerciales

• En fonction de l’évolution des contraintes sanitaires, nos conditions d’annulation et de remboursement seront adaptées.
• Nous vous proposons l’achat de vos forfaits pour l’hiver 2022 sur le site skipass- laplagne.com ou www.lesarcs-peiseyvallandry.ski. Les forfaits peuvent être récupérés sur place en station ou, encore plus facile, être envoyés gratuitement à votre domicile.
• Notez que l’annulation des commandes est totalement gratuite jusqu’à 48h avant le début de validité des forfaits et ce, sans Votre organisation est facile et flexible.
• Nos conditions générales de vente ont également évolué pour vous assurer un remboursement en cas de fermeture administrative liée à la crise sanitaire COVID 19.
• Sur place, nous adaptons nos points de vente pour vous accueillir dans les meilleures conditions.
• Privilégiez le paiement par CB. Notre personnel vous accueillera avec le masque, mais toujours avec le sourire !

Qu’est-ce qui n’a pas changé ?

❄ Notre envie de vous accueillir

❄ Tous les bons moments à partager

❄ Les sensations uniques de la montagne

❄ La beauté de nos paysages

❄ La volonté de préserver notre environnement